Các ki-ốt tự phục vụ được tùy chỉnh dành cho ngành bán lẻ và khách sạn

Axiomtek cung cấp tính linh hoạt tùy chỉnh của ki-ốt tự phục vụ

Trong trải nghiệm hàng ngày của chúng ta về việc mua vé ở rạp chiếu phim, tìm kiếm đồ khi mua sắm hay thậm chí làm thủ tục tại sân bay, ngày nay chúng ta thường thấy các ki-ốt tự phục vụ nhiều hơn. Chúng giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và thúc đẩy doanh số bán hàng nên hầu hết mọi người và chủ doanh nghiệp đều sẵn sàng dùng thử, dần dần khiến chúng trở nên cần thiết cho hoạt động kinh doanh. Theo báo cáo của Business Insider năm 2017, McDonald’s đã báo cáo doanh số tăng 6% sau khi giới thiệu dịch vụ đặt hàng tự phục vụ. Những con số cho thấy thị trường và nhu cầu về các ki-ốt tự phục vụ đang ngày càng mở rộng. Statista dự đoán sẽ đạt 21,42 tỷ vào năm 2027.

Các ki-ốt khác nhau về hình dạng, kích thước, giá cả, chức năng và khả năng bảo trì vì chúng hầu hết được tùy chỉnh. Axiomtek, hãng sản xuất PC công nghiệp nổi tiếng thế giới, tùy chỉnh và chế tạo nhiều loại ki-ốt có tính thẩm mỹ và thiết thực, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thể hiện hình ảnh công ty phù hợp.

Khi nói đến khả năng tùy chỉnh, Axiomtek nhất quyết đặt mình vào vị trí của khách hàng và tuân theo nguyên tắc chung là đồng cảm với phạm vi ứng dụng của khách hàng, xác định các điểm khó khăn, lên ý tưởng về ki-ốt, tạo nguyên mẫu và thử nghiệm.

Kiosk tự phục vụ cấp bản ghi đất đai tại cơ quan công quyền

Cục Quản lý Đất đai của chính quyền thành phố ở Đài Loan đã nhờ đến Axiomtek để tùy chỉnh một ki-ốt tự phục vụ, không chỉ có thể in các phần của bản ghi đất đai mà còn cho phép người dùng thanh toán bằng thanh toán điện tử. Mục tiêu của văn phòng là giảm bớt khối lượng công việc cho công chức tại ki-ốt và nâng cao hiệu quả dịch vụ của họ.

Xem xét nhu cầu về một máy in A4 bên trong ki-ốt, cộng với việc tòa nhà chính phủ tương đối rộng rãi và chính phủ ưa thích hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy đối với người dân, Axiomtek đã chế tạo một ki-ốt có thiết kế bao bọc, hình vuông và đối xứng theo yêu cầu của khách hàng.

Axiomtek đã tùy chỉnh ki-ốt SSK521 cho Cục Quản lý đất đai. Vì tính tiện dụng và thân thiện với người dùng là điểm nhấn của chúng tôi, ki-ốt này có bảng điều khiển cảm ứng điện dung hình chiếu 21,5 inch với góc nhìn 70 độ giúp người dùng dễ dàng đọc và vận hành. Chiều cao của ki-ốt mang lại trải nghiệm người dùng rất thoải mái cho hầu hết những người có chiều cao trung bình từ 4 feet 9 đến 5 feet 11.

Hơn nữa, ki-ốt được bổ sung thêm một lỗ mở phía trước để dễ dàng bảo trì đồng thời có khay để nhân viên lấy máy in A4 ra trong trường hợp kẹt giấy.

Kiosk này được trang bị bộ xử lý Intel® Core™ i3-7101TE và được tích hợp với nhiều thiết bị ngoại vi khác nhau thông qua cổng USB, bao gồm máy in nhiệt, máy in A4, đầu đọc thẻ tín dụng, đầu đọc thẻ IC và đầu đọc mã vạch.

Tầm nhìn AI để xác định sản phẩm và tự thanh toán trong quán cà phê

Axiomtek thiết kế một ki-ốt mô-đun cho chuỗi quán cà phê quốc tế bán nhiều loại bánh mì ở một số chi nhánh. Để tránh khách hàng nhầm lẫn giữa các loại bánh mì khác nhau, thay vì chọn loại bánh mì khách hàng lấy trên màn hình cảm ứng, Axiomtek tích hợp tầm nhìn AI. Thuật toán bắt đầu hoạt động ngay khi bánh mì được đặt vào khay, danh sách mặt hàng và giá sẽ bật lên chỉ sau một giây. Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ xe buýt hoặc thẻ tín dụng.

Kiosk có màn hình cảm ứng 27” FHD và camera AI 5M và khả năng ứng dụng mở rộng bằng cách tích hợp thanh toán thẻ, máy in nhiệt, v.v.

Nhưng ở những chi nhánh chỉ bán đồ uống, Axiomtek đề xuất SSK515 nhẹ để giải phóng thêm không gian trong cửa hàng nhằm phục vụ nhiều khách hàng hơn nhằm đạt được lợi nhuận cao hơn; khách hàng chỉ có thể đặt hàng thông qua màn hình cảm ứng. Đối với SSK515, Axiomtek tự hào nhấn mạnh đến tính thẩm mỹ và thể hiện một vẻ ngoài bất đối xứng có thể để lại ấn tượng sống động cho khách hàng.

SSK515 có Mô-đun hiển thị thông minh Intel® cỡ lớn (SDM500L) với bộ xử lý Intel® Core™ i5 hoặc Intel® Celeron®, giúp việc bảo trì trở nên dễ dàng; thanh đèn LED phía trên hỗ trợ 256 màu có thể hiển thị trạng thái của ki-ốt. Nó giảm trọng lượng xuống còn 14,5 kg và độ dày dưới 90mm, khiến nó trở thành một ki-ốt đa năng hỗ trợ giá treo tường, giá đỡ trên sàn và giá đỡ mặt bàn.

Dịch vụ nhận và trả gói hàng thương mại điện tử không người lái

Ở châu Á khi nói đến mua sắm, người tiêu dùng rất ưa chuộng thương mại điện tử và chọn gói hàng được giao đến các địa điểm lân cận để nhận hàng. Giờ đây, một nền tảng thương mại điện tử đã mở rộng các điểm nhận và trả hàng ngoại tuyến của riêng mình cho người mua hàng và người bán. Nhằm nâng cao hiệu quả, công ty có kế hoạch giới thiệu các ki-ốt tự phục vụ.

Ở các thành phố đông dân, giá thuê đắt và không gian nhỏ. Do đó, nền tảng này yêu cầu các ki-ốt phải nhỏ nhất có thể để đặt trên bàn và tạo ra doanh số bán hàng tốt nhất trên mỗi đơn vị diện tích.

Axiomtek đã đề xuất một ki-ốt tự phục vụ được tùy chỉnh 100%, chỉ có kích thước 387 mm (W) x 400 mm (D) x 578 mm (H). Nó được trang bị bộ xử lý Intel® Celeron® 6305E và được trang bị bảng điều khiển cảm ứng PCAP 15,6 inch; Dưới bảng điều khiển cảm ứng có máy in hóa đơn nhiệt, máy in nhãn để người bán in tag dán lên bao bì, bàn phím nghiêng tí hon chỉ có số để người dùng gõ số điện thoại tìm kiếm gói hàng, tính toán gõ nhanh hơn việc chạm vào màn hình cảm ứng.

Khi người mua nhận được gói hàng, họ có thể sử dụng máy quét Bluetooth để đọc mã vạch trên gói hàng. Axiomtek đặc biệt gợi ý sử dụng máy quét không dây để tăng phạm vi công việc. Nhìn chung, với thiết kế chu đáo, chúng tôi kết hợp một số thiết bị ngoại vi để hoàn thiện một giải pháp mạnh mẽ.

Từ những trường hợp trên, Axiomtek, với tư cách là công ty dẫn đầu về PC công nghiệp và là đối tác đáng tin cậy, đã thể hiện sự đồng cảm trong tư duy thiết kế và khả năng sản xuất hệ thống tốt nhất, giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh và tạo ra lợi nhuận tốt nhất.