ICP DAS cung cấp dòng sản phẩm Thiết bị Server bảo trì từ xa - Remote Maintenance được thiết kế để cung cấp dịch vụ bảo trì trực tuyến theo thời gian thực đối với thiết bị từ xa. Thông qua kết nối giao tiếp giữa máy chủ và máy khách, có thể cung cấp trao đổi dữ liệu nối tiếp từ xa và giao tiếp bằng giọng nói thời gian thực. Người dùng có thể sử dụng trao đổi dữ liệu nối tiếp từ xa và thiết bị từ xa tới cổng RS-232 thông qua Ethernet hoặc WiFi; RS-485). Mặt khác, nó cũng có thể sử dụng giao diện thoại do M2M-720-A hoặc M-4132 cung cấp để giao tiếp với nhân viên bảo trì kỹ thuật từ xa bằng giọng nói hai chiều. Ngoài ra, sản phẩm hỗ trợ công nghệ COM ảo để giải quyết vấn đề không đủ IP vật lý và cổng nối tiếp vật lý trong mạng máy trạm.
M-4132 | Remote Maintenance Device Server with RS-232, RS-485, Ethernet and Audio Communication |
M2M-720-A CR | Remote Maintenance Device Server with RS-232, RS-485 and Ethernet (RoHS) |
M2M-710D CR | Remote Maintenance Ethernet Device Terminal Unit with RS-232 and RS-485 Ports (RoHS) |
M2M-711D CR | Remote Maintenance Ethernet Device Terminal Unit with Wi-Fi, RS-232 and RS-485 Ports (RoHS)(Asia Only) |